دليــــل استخــــدام المنصــــة الإلكترونيــــة
هذا الملف أُعدّ خصيصًا لكِ ليكون دليلك الكامل لاستخدام منصة المستفيدات التابعة لجمعية دعم بثقة وسهولة. ستجدين فيه شرحًا واضحًا لخطوات التسجيل وتفعيل حسابك، وكيفية تقديم طلباتك ومتابعتها خطوة بخطوة. كما يعرّفك الدليل على جميع الخدمات المتاحة لكِ، وشروط الاستفادة منها، وطريقة رفع المستندات بطريقة صحيحة. ويقدّم لكِ إرشادات مهمة لضمان تجربة استخدام سلسة وآمنة، إلى جانب توضيح سياسات الخصوصية وكيفية التواصل مع فريق الدعم الفني عند الحاجة. هذا الدليل صُمم ليمنحك وضوحًا كاملًا في كل ما تحتاجينه
يمكنك تحميل الملف من هنا